新吉奥奥腾
有业内人士指出：“现在整个行业普遍缺少对用户用车全生命周期的服务保障，而新能源物流车由于特殊的用车场景，用户对配套服务产品的需求其实更加强烈。”在这种情况下，新吉奥建立了自己特色的售后服务体系，并开创了用户直接面对主机厂的服务模式，在新产品投放市场时派驻小组优先驻点进行“一对一”服务，直面产品使用过程中产生的各种问题，包括物流车对补能等保障服务的需求，通过打造差异化服务提高用户体验、增强客户信任和黏性。实际上，这也是产品竞争力的一种延续，围绕产品全生命周期的售前售后服务，让诸多横亘在用户与市场之间的难题迎刃而解。
由此可见，从研发、智能制造、销售、售后服务再到金融服务，新吉奥已经完成了新能源物流车市场全价值链布局，实现了从高价值产品到高质量服务、从关键技术到产融结合的战略闭环。可以说，新吉奥在新能源商用车领域以产品为根本但又不局限于产品本身的战略升级之路，是深刻立足市场、立足用户的典型。
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