爱美之心人皆有之,福州的小李为了让自己更漂亮,选择做了双眼皮手术,但结果不仅没有达到预期的要求,反而让她深陷烦恼。
割了双眼皮 眼皮间距越来越宽
可以看到,小李的眼皮间距比较宽,眼睛前部线条还呈现直角状,并且眼睑部分地方还有些外翻。小李说,自己的双眼皮全切手术是在2021年4月在福州聚美整形机构做的,手术后就出现了眼皮浮肿的情况。
小李
我要求自然一些,自然到我妈妈都看不出来。我回到家拆开纱布拿开的第二天,它是那种
又肿又宽,很吓人
。大概过了一两个月我发微信给他,他就和我讲,没关系的,到后面就好看了。
小李:主刀医生承认“割宽了”
承诺免费再修复
小李等待了半年多,还是没有见到好转,于是她再次找到了主刀医生。
小李
然后他说没关系,给我修复就好了。如果这个手术医生觉得没有任何问题,是很完美的,根本不可能免费给我再修复。
修复手术后情况不见好
眼睑还往外翻
2021年11月28日,聚美整形机构给小李做了修复手术,然而就是这次修复让她的眼睛成了现在这副模样。
修复完更糟糕,我整个眼睛外翻很严重,睁一会就会很痛,
我眼睛长时间暴露在外面,总是长和粉刺一样的东西,很痛很难受
。我和他们说了这件事情 他们说没关系这是正常的,叫我买点眼药水滴一下就行了。我一直叫他们处理这个问题,一直拖着,一直说恢复期为半年为理由拖着。
聚美整形机构:等几个月后再谈
随后,记者陪同小李来到了这家聚美整形机构。记者注意到在机构一楼悬挂着医疗机构执业许可证,以及给小李做手术的主刀医生的执业许可证。
针对小李的遭遇,聚美整形机构的工作人员表示,给小李做手术的主刀医生当天不在机构,但医生的助理表示手术均是按照顾客要求来做的。
聚美整形机构工作人员
这个不存在成功和失败,就看顾客自己的要求是怎么样的,因为有的人就是喜欢宽宽的双眼皮,有的人就是喜欢窄窄的双眼皮,这个我们肯定会根据顾客的需求,她在我们这边做过的,我们也要帮她负责,包括说她上次说我这个眼睛宽了点,想让医生给她改窄点,那医生也是和她说我可以帮你调整。
小李
不止宽的问题啊,我2021年11月28日来,你们也可以看到我的眼睛一直都是肿得和毛毛虫一样不说,这个和我当初诉求的自然天差地别。
当下记者也提出希望能够查看当时面诊的方案设计以及合同,工作人员表示暂时无法提供。对于目前的情况,聚美整形机构表示,因为小李的修复手术才进行一个多月,所以还需要观察一段时间再看效果。
聚美整形机构工作人员
三个月后眼部的情况,你该走鉴定的你去做;第二,我们可以安排请一些专家来会诊,看下这个眼睛应该怎么去修复;第三,比如说客人觉得我也不想在你这边请什么医生,那该要做多少费用我们退还。
小李表示,经历这件事后自己已经不再信任这家整形机构,希望去其它医院修复,要求机构承担修复费用,并给予她一定的赔偿。对此机构工作人员表示,赔偿问题也得等几个月后再来谈。
手术费用转到个人账户
并非机构公账
就在交涉过程中记者发现,当时小李缴纳手术费用并不是转到机构公账上,而是给了个人。
台江区卫健局已介入调查
当天,记者带着小李找到了台江区卫生健康局进行了登记备案。截稿前,记者了解到此事的最新进展。
台江区卫生健康局医政科
工作人员
第一个途径是双方自行协商解决,如果双方自行协商解决不清,可以通过医患纠纷人民调解委员会调解。如果患者对医疗过程中有什么疑义,可以提出来做医疗事故鉴定,我们积极配合她收集鉴定申请,交到福州市医学会那边去做鉴定。
吃一堑长一智,经过此次美容的经历,小李深刻吸取了教训,也希望通过自己的案例给爱美的女性提个醒。
关于此事,帮帮团还将持续关注。
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